在全省上下激动振奋深入学习贯彻习近平总书记在十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时的重要讲话精神之际，市级机关广泛开展“传承雷锋精神 共创文明家园”实践活动，共有71家单位，3000余名党员干部参加志愿服务。机关党员志愿者着眼精细精致，持续用心用力，从点滴小事做起、从细微之处着眼、从群众忧心之处发力，以自己的一言一行、一举一动、一颦一笑，激发“无锡人爱无锡”的内在情感，努力让市民更幸福、让城市更美好。
广泛宣传，为文明创建助力
走进千家万户，让争创全国文明典范城市深入全市人民群众心中。
“不错不错，讲的内容很实用，以后遇到小区管理、政务服务方面的问题就知道咋办了!”居民们纷纷夸奖。在滨湖区仙河苑，市政府办公室、市委党校、市行政审批局志愿者分别向居民发放《宪法》《民法典》《市场主体登记管理条例》等法律法规700余册，开设党的二十大精神专场讲座、专门设置法规政策讲解点，学习宣传贯彻党的二十大精神、回答居民提出的各类问题。市委党校机关党委专职副书记沈衍表示，志愿者们将发挥自身优势，依托“知行学社”服务点，帮助社区建设“楼长学院”，让社区服务点对点。
“加强文明宣传，筑牢文明意识。”市纪委监委第三监督检查室副主任浦原丰说，他们在新吴区坊前社区向居民发放文明宣传手册、垃圾分类指南等近200份，倡导文明环保的生活方式，提高居民群众对文明创建工作的知晓率和参与率，积极营造全民共同参与的良好氛围。
市公安局、市财政局，市农业农村局、市信访局、市医保局、市妇联等单位志愿者，分别到结对社区，发放文明养犬、金融反诈政策、信访工作条例、江苏省医疗保障条例、儿童友好建设等宣传资料1000多份。市公安局志愿者张传健表示，在志愿服务中，他们主动走近居民身边，整治飞线充电等不文明行为10余起，为40余人答疑解惑，劝导不文明养犬行为，及时收容两只流浪犬。下一步，还将持续开展好”传承雷锋精神 共创文明家园“志愿服务活动，为无锡争创全国文明典范城市出一份力、添一分彩。
“阿姨，您好。我是市气象局志愿者，能请您填写一份问卷调查表吗?”近日，市委组织部、市税务局、市气象局等单位志愿者来到结对社区入户走访1000余户居民，发放文明创建应知应会宣传册、问卷调查表及文明创建倡议书。市税务局志愿者张晓馨说，通过面对面、零距离沟通和交流，进一步了解社情民意，收集反馈意见10余条，为居民宣传普及税法知识，得到了社区居民的一致好评。
在梁溪区金海里小区，市总工会57名志愿者正在向居民发放宣传单。市总工会志愿者赵宏介绍，他们一天走访了近两千户居民，发出了1800余份文明城市宣传资料。下步，将组织志愿者继续开展好文明告知、文明提醒、文明规劝行动，为争创全国文明典范城市交出一份优秀的“工会答卷”!
美化环境，为文明家园“添彩”
老旧小区一直是文明城市创建中难啃的“硬骨头”。市发展改革委志愿者刘太来表示，在梁溪区塘南新村，虽然没有电梯，但志愿者们不怕苦不怕累，认真细致，完成了社区50余栋单元楼的楼道巡查，并逐一做好记录，及时整理反馈300余条问题，协助社区针对性做好整治。
市政协、市检察院、市档案史志馆、市人力资源社会保障局、市城市管理局、市水利局、市商务局、市审计局、市外办、市大数据管理局、市红十字会等单位共200余名志愿者，来到结对社区开展志愿服务。志愿者进楼栋、上楼道、爬楼梯，深入排查消防设施和飞线充电等问题，清理卫生死角，维护卫生秩序。“我们安排了30名志愿者在小区道路两侧、显眼位置，帮助清理小区垃圾、铲除小广告、维护停车秩序、清理绿化带、劝导不文明行为等，使小区整体环境得到了改观。”市河湖治理和水资源管理中心副主任李辉说。
在经开区天鹅湖花园社区、滨湖区震泽四村、梁溪区小娄巷、永泰二村等地，市委市级机关工委、市生态环境局、市粮食和储备局、团市委60余名志愿者有的手拿夹子、簸箕，有的拖着垃圾桶……正在逐条小道、逐个绿化带、逐个共享单车停车区域忙碌着。“我们先后组织了48名志愿者到经开区水乡苑第二社区，协助做好环境卫生整治，清理卫生死角等，并向社区提出相关建议。看到公共区域环境得到改观，商铺门口车辆停放整齐有序，志愿者们的成就感、自豪感由然而生。”市教育局机关党委专职副书记季敏霞说。
义务植树添新绿，文明实践树新风。市市场监管局、市住房城乡建设局志愿者，分别在结对小区开展“植树护绿”活动。市市场监管局机关党委专职副书记倪凌燕说，3月12日是植树节，他们组织志愿者到小区植树，很有意义，一共种了百余棵树苗，进一步美化了小区环境。
排忧解难，为群众幸福“加码”
市委办公室会同市政府办公室、市纪委监委机关、市委组织部组成联合督查组，深入城区各板块，实地督查与文明城市不相符的突出问题、群众反映强烈的末端问题、整改工作过程中的作风问题。“群众反映的问题，能不能解决好，是衡量城市文明程度的重要标尺。我们多次赴挂钩的中桥社区开展志愿服务，看着社区一天天变得整洁有序，群众的笑脸和点赞越来越多，更感受到了锡城让人‘会心一笑’的幸福感。”市委办公室机关党委专职副书记丁懿表示。下一步，市委办公室将继续发挥市委“四最一中枢”服务保障作用，在参谋助手、信息调研、督查督办、志愿服务等工作中助力文明城市建设，解决好人民群众的急难愁盼问题。
群众在哪里，文明实践就延伸到哪里;群众需要什么，志愿服务就提供什么。
“我们在开展志愿服务前，先到社区了解居民需要哪方面的服务。结合单位职能，有针对性地整合资源、做好服务，切实把志愿服务工作做到群众的心坎上。”市民政局机关党委专职副书记徐红枫介绍，通过单位机关党员力量与相关社会组织力量结合，安排志愿者为100余名居民提供义务理发、健康咨询、眼科义诊等服务，“点单式”志愿服务受到居民好评。
市退役军人事务局机关党委专职副书记严明安介绍，他们组织军休干部医疗服务志愿队、理发志愿小分队和职工党支部分别到结对社区，开展义诊、义剪、义卖活动，将义卖爱心款全部捐赠到无锡市慈善总会。
惠山区惠城社区“锡侨有爱”志愿服务队旁边围拢了不少等候的居民。这是市侨联发挥职能优势，联合市中医院侨联、农业银行无锡分行侨联，京师律所侨联、惠山区侨联等侨界志愿者到社区，为居民进行骨伤科以及牙科义诊，宣传涉侨法律、防范电信诈骗和金融理财知识，提供法律咨询服务。市侨联志愿者姬艳军说，个体的力量有限，但依靠团队的力量可以为居民提供更好、更优质的志愿服务。
没有全民健康，就没有全面小康。“今天我们为梁溪区荷花里小区居民健康义诊、健康宣教、测量血压血糖300余人次。”市卫生健康委机关党委专职副书记谢磊说，“为群众做点实在事，解决群众的烦心事，是我们的份内职责。我们还会继续做好上门为孤寡老人普及健康知识、测量血压等志愿服务。”
在梁溪区盛岸二村，市市政园林局志愿者分别前往对应服务区域，进行绿色低碳节能宣传、燃气入户安检和社区环境维护等一系列志愿服务。“志愿者们为高龄独居老人、残疾人、低保特困等重点群体提供免费的入户安检和更换，解决了我们的难题。”居民李阿姨说到。
“这个灭火器的压力是正常的。”“这个楼道消防栓玻璃门可以正常开启。”在新吴区兴竹社区，市应急管理局18名志愿者协助社区开展安全检查和防灾减灾宣传。市应急管理局志愿者俞杰表示，下步，将持续发挥业务优势开展志愿服务，有效预防和减少各类安全事故，维护居民生命财产安全。
“阿姨，我们是市残联的志愿者，来看你们了。”近日，市残联志愿者深入辖区内的就业困难残疾人家庭，送去大米、粮油和鸡蛋等慰问品，并与社区残联条线工作人员进行现场沟通交流，详细了解“智慧残联”系统操作使用情况，做好政策解答。
“你好，这是最新的无锡地铁线路图。”在梁溪区建设新村，市交通运输局志愿者向居民分发地铁公交出行指南。市交通运输局机关党委专职副书记祁军表示，人民交通人民建，建好交通为人民。近年来，无锡的交通变化很大，公交地铁不断优化，线路持续变化，他们专门印制了出行指南，更好指引人民群众享受方便快捷的通行。